品質保證

一、質量方針
【基本理念】

　　對于信濃公司的產品和服務質量，最重要的是讓顧客放心使用。以保持市場上最高質量水平為目標，站在顧客的立場上確保產品質量，提供極具吸引力的高質量產品。

[行動指南]
1．正確把握顧客的需求，提供極具吸引力的高質量產品和服務。
2．向顧客所提供的產品和服務的質量，是每位員工遵守規定，用智慧和行動所創造的結果。
3．重視與顧客的溝通，以三現主義（現場、現物、現實）進行積極、妥當的對應。
4．傾聽顧客的意見，持續改進工作。